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学礼仪强素质,棋牌公司持续开展职业素质培训

  为进一步提升公司整体服务能力和品牌形象,强化员工细节管理和服务意识,棋牌公司于9月25日组织举办以“内外兼修的‘礼’,商务接待人员的待客之道”为主题的商务礼仪培训,特邀南京金陵饭店质量管理培训部副总监、高级培训师单洁女士授课,棋牌公司和标研院共60余人参加此次培训。

  棋牌公司党总支副书记黄健健出席培训并作动员讲话,从三个方面对参培人员提出具体要求:一是集中精力,潜心学习,确保培训效果;二是强化沟通交流,取长补短,提高协作能力;三是联系实际,学以致用,通过培训汲取前行新力量。

  本次培训单洁女士从礼仪概览、商务形象、气场塑造、高雅仪态、礼仪规范、会务接待、用餐等方面进行讲解,分析了东西方文化在商务礼仪中存在的差异、强调了商务礼仪的禁忌,同时通过现场互动和实际演练,把礼仪常识贯穿于站、坐、行、端等各个细节,使现场员工真正做到学有所用、从容淡定。

  通过本次专题培训,使员工进一步意识到良好商务礼仪的必要性和重要性。良好的礼仪是个人形象的社会表现,更关系到乐天堂形象。棋牌公司全体员工将巩固深化职业培训成果,营造人人都是公司形象的良好氛围,进一步建设高素质团队。

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